AGB
Allgemeine Bedingungen für die VERMIETUNG von Ferienunterkünften
Für die Vermietung von Ferienwohnungen durch die Ferienunterkunft Fürstenwalde gelten die nachfolgenden Bedingungen. Sie regeln das Rechtsverhältnis zwischen dem Kunden und der Ferienunterkunft Fürstenwalde. Von diesen Bedingungen abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden, selbst bei Kenntnis, keine Anwendung.
I. Abschluss Mietvertrages über eine Ferienunterkunft
1. Mit Ausfüllen der Informationsfelder und Abschluss des Buchungsvorgangs bietet der Kunde der Ferienunterkunft Fürstenwalde den Abschluss eines Mietvertrages über eine Ferienunterkunft verbindlich an. Das Angebot kann schriftlich, mündlich, fernmündlich oder über elektronische Medien (Internet) abgegeben werden. Der Kunde steht auch für alle in dem Angebot mit aufgeführten Teilnehmern sowie für seine eigenen Verpflichtungen ein.
2. Die Ferienunterkunft Fürstenwalde behält sich die Annahme des Angebots vor. Wenn die Ferienunterkunft Fürstenwalde gegenüber dem Kunden schriftlich, fernmündlich, per E-Mail (elektronischer Post) oder in sonstiger Weise die Buchung bestätigt, kommt zwischen dem Kunden und der Ferienunterkunft Fürstenwalde ein Mietvertrag über die mit der Buchung angefragte Ferienunterkunft zustande.
3. Der Kunde verpflichtet sich, die ihm zugegangene Buchungsbestätigung unmittelbar auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen und die Ferienunterkunft Fürstenwalde ggf. auf Unrichtigkeiten oder Abweichungen hinzuweisen. Ein Hinweis auf Unrichtigkeiten oder Abweichungen, der nach Ablauf einer Frist von drei Tagen nach Zugang der Buchungsbestätigung erfolgt, kann nicht mehr berücksichtigt werden. Verspätet angezeigte Unrichtigkeiten bzw. Abweichungen berechtigen insbesondere nicht zum Rücktritt vom Vertrag.
II. Bezahlung
1. Mit Vertragsabschluss und nach Aushändigung der Rechnung ist eine komplett Zahlung zu leisten. Bei Nichtanreise wird der anteilige Betrag lt. AGB zurückerstattet.
2. Die Zahlung kann abhängig vom Objekt per Überweisung. Bankeinzug oder Barzahlung vor Ort erfolgen. Der Bankeinzug ist nur von einem bei einem Kreditinstitut in Deutschland geführten Konto möglich. Die in der Anmeldemaske erfassten persönlichen Daten wie Name. Adresse sowie ggf, Kreditkartennummer, Bankleitzahl, Kontonummer werden durch SSL-Technologie verschlüsselt. Dabei werden die eingegebenen Zeilen in einen Code verwandelt, so dass die Daten bei der Übertragung im Internet nicht von Unbefugten gelesen werden können.
III. Stornierungen, Umbuchungen
1. Die Ferienunterkunft Fürstenwalde ist verpflichtet, die angemietete Ferienunterkunft für den gebuchten Zeitraum zur Verfügung zu stellen. Andernfalls hat sie dem Kunden Schadensersatz nach den gesetzlichen Bestimmungen zu leisten. Die Ferienunterkunft Fürstenwalde ist verpflichtet, bei Nichtbereitstellung der Ferienunterkunft dem Kunden seine bereits geleisteten Zahlungen vollständig zu erstatten.
2 . Nach den gesetzlichen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches ( 537 BGB) kann der einmal geschlossene Mietvertrag über die Ferienunterkunft von keiner Vertragspartei einseitig aufgelöst, also gekündigt werden. Völlig unabhängig von Zeitpunkt oder Gründen der Abbestellung besteht grundsätzlich kein Recht auf Stornierung einer Buchung. Nimmt der Kunde die gebuchte Ferienunterkunft nicht in Anspruch, ist er rechtlich verpflichtet, den Preis für die gebuchte und bereitgehaltene Ferienunterkunft zu bezahlen. Die Ferienunterkunft Fürstenwalde behält insoweit den Erfüllungsanspruch, muss sich jedoch ersparte Aufwendungen anrechnen lassen. Diese Anrechnung kann, durch die Rechtsprechung bestätigt, in pauschalierter Form mit dem Kunden vereinbart werden. Dem Kunden ist dabei freigestellt, den Nachweis zu erbringen, dass tatsächlich höhere als die pauschalierten Aufwendungen erspart worden sind. Bei Stornierung der Ferienunterkunft durch den Kunden gelten somit folgende Stornierungsbedingungen:
2.1 Bei Stornierung bis zu 4 Wochen vor Beginn der gebuchten Mietzeit wird die geleistete Zahlung auf den Gesamtmietpreis abzüglich einer Stornogebühr in Höhe von 15 % des Gesamtmietpreises erstattet.
2.2 Bei Stornierung zwischen 6 Wochen bis einschließlich 28 Tagen vor Beginn der gebuchten Mietzeit wird die geleistete Zahlung auf den Gesamtmietpreis abzüglich einer Stornogebühr in Höhe von 25 % des Gesamtmietpreises erstattet.
2.3 Bei Stornierung zwischen 27 Tagen bis einschließlich 14 Tagen vor Beginn der gebuchten Mietzeit wird die geleistete Zahlung auf den Gesamtmietpreis abzüglich einer Stornogebühr in Höhe von 35 % des Gesamtmietpreises erstattet.
2.4 Bei Stornierung zwischen 13 Tagen bis einschließlich 8 Tagen vor Beginn der gebuchten Mietzeit wird die geleistete Zahlung auf den Gesamtmietpreis abzüglich einer Stornogebühr in Höhe von 45 % des Gesamtmietpreises erstattet.
2.5 Bei Stornierung zwischen 7 Tagen bis einschließlich 3 Tagen vor Beginn der gebuchten Mietzeit wird die geleistete Zahlung auf den Gesamtmietpreis abzüglich einer Stornogebühr in Höhe von 65 % des Gesamtmietpreises erstattet.
2.6 Bei Stornierung innerhalb von 2 Tagen vor Beginn der gebuchten Mietzeit wird die geleistete Zahlung auf den Gesamtmietpreis abzüglich einer Stornogebühr in Höhe von 90 % des Gesamtmietpreises erstattet.
2.7 Bei Stornierung am Tag der Anreise oder bei Nichtanreise ohne Stornierung wird die geleistete Zahlung auf den Gesamtmietpreis abzüglich einer Stornogebühr in Höhe von 95 % des Gesamtmietpreises erstattet.
Zur Vermeidung erheblicher finanzieller Verluste wird der Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung empfohlen.
Die vorgenannten Stornierungsbedingungen finden auch bei kurzfristigen Buchungen Anwendung.
3. Die Umbuchung einer Ferienunterkunft zu gleich bleibenden Mietzeiten und Bedingungen auf einen anderen Mieter ist grundsätzlich gegen eine Gebühr von 15,00 € möglich. Voraussetzung hierfür ist jedoch, dass in der Person des Ersatzmieters keine Tatsachen vorliegen, die die Ferienunterkunft Fürstenwalde veranlassen, dies abzulehnen.
4. Wird ein Objekt auf Grund höherer Gewalt (Überflutung, Brand, Erdbeben etc.) unbewohnbar, so ist die Ferienunterkunft Fürstenwalde berechtigt, den Kunden auf ein mindestens gleichwertiges Beherbergungsobjekt umzubuchen. Ist der Ferienunterkunft Fürstenwalde dies nicht möglich, so erstattet sie dem Kunden die komplette geleistete Zahlung auf den Gesamtmietpreis. Dem Kunden dürfen jedoch durch eine Umbuchung seitens der Ferienunterkunft Fürstenwalde, auch auf ein höherwertiges Objekt, keine zusätzlichen finanziellen Belastungen entstehen.
IV. Anreise
Die Anreise hat grundsätzlich zwischen 15:00 Uhr und 18:00 Ortszeit zu erfolgen. Kann die Anreise erst nach 18.00 Uhr Ortszeit erfolgen, ist der Kunde verpflichtet, die Ferienunterkunft Fürstenwalde über die Abweichung rechtzeitig, spätestens jedoch vor der vereinbarten Anreisezeit zu informieren.
V. Abreise
Die Abreiszeit hat bis 10:00 Uhr zu erfolgen. Bei verschuldet verspäteter Abreise ist der Kunde der Ferienunterkunft Fürstenwalde zum Schadensersatz verpflichtet.
VI. Hausordnung
Der Kunde verpflichtet sich, die in der Ferienunterkunft geltende Hausordnung zu beachten. Bei Zuwiderhandlung und/oder z.B. Beschwerden wegen ruhestörendem Lärm im Mietobjekt behält sich die Ferienunterkunft Fürstenwalde das Recht vor, nach fruchtloser Abmahnung den Mietvertrag zu kündigen und Schadensersatz geltend zu machen.
VII. Haftung
Die Ferienunterkunft Fürstenwalde haftet aus diesem Mietvertrag grundsätzlich nur für Schäden, die dem Kunden infolge einer von der Ferienunterkunft Fürstenwalde vorsätzlich oder grob fahrlässig verübten Pflichtverletzung entstanden sind. Für vertragstypische Schaden, die dem Kunden infolge einer von der Ferienunterkunft Fürstenwalde verübten wesentlichen Vertragspflichtverletzung des Mietvertrages entstanden sind, haftet die Ferienunterkunft Fürstenwalde auch dann, wenn der Ferienunterkunft Fürstenwalde lediglich leichte Fahrlässigkeit zur Last fällt. Im Übrigen ist eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Eine wesentliche Vertragspflicht im vorgenannten Sinne ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, insbesondere die Ferienunterkunft zur Verfügung zu stellen und den Mietvertrag ordnungsgemäß abzuwickeln.
Die Haftung der Ferienunterkunft Fürstenwalde im Falle leichter Fahrlässigkeit ist beschränkt auf den vereinbarten Mietzins der gebuchten Ferienwohnung, jedenfalls jedoch auf vorhersehbare und typische Schäden begrenzt.
Eine gesetzliche verschuldensunabhängige Haftung von der Ferienunterkunft Fürstenwalde bleibt hiervon unberührt. Gleiches gilt, wenn als Schadensfolge der Tod oder ein Körper- oder Gesundheitsschaden eingetreten ist. Soweit die Haftung von der Ferienunterkunft Fürstenwalde ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung deren Mitarbeiter, gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
VIII. Datenschutz
Die Ferienunterkunft Fürstenwalde erhebt personenbezogene Daten des Kunden. Diese Daten werden für die Abwicklung der Vermittlung und für den Abschluss und Abwicklung des Mietvertrages über die vom Kunden gebuchte Ferienunterkunft benötigt und ausschließlich zu diesen Zwecken nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere dem Bundesdatenschutzgesetz, verarbeitet und genutzt. Eine Weitergabe der erhobenen Daten erfolgt, sofern keine anderweitige ausdrückliche Zustimmung vorliegt, nicht.
IX. Allgemeine Bestimmungen
1. Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so behalten die übrigen Bestimmungen gleichwohl Gültigkeit. Die Wirksamkeit des Vertrages als Ganzem bleibt unberührt.
2. Sämtliche Änderungen und Nebenabsprachen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und zum Mietvertrag bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für dieses Schriftformerfordernis selbst.
3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Mietvertrag unterfallen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Stand April 2014